Refund policy

食品衛生上、お客様のお味のお好みなどでの返品は、原則として受け付けておりません。
ただし、商品着荷時点において、輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合はこの限りではありません。


尚、注文した商品が異なる場合、または不良品だった場合は当社負担にて返品をお受けいたします。
商品をお取替えさせていただきますので、商品到着から8日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。

次の場合の返品交換はお受けいたしません。
  • 商品到着後から、9日以上経過した商品
  • お客様によって、汚損、破損された商品
  • 開封された商品(外箱、パッケージを含む)
  • お客様都合による、返品・交換
  • 当オンラインショップ以外でご購入された商品